Pre Open 記念キャンペーン中

現在jet luck betはプレオープン中になります。
プレオープン期間内(2月中)に
お買い上げの商品は全品送料無料となります。
ぜひこの機会にお買い物をお楽しみください。

~ 年始の営業日に関してのお知らせ ~

2024年は1月5(金)から営業開始いたします

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Announcement

配送料と配送に関して

【配送料】

通常サイズの商品の配送はゆうパックでお届けします
関東 一律620円(税込) 
関西・九州・四国 一律770円(税込) 
北海道 1,000円(税込)
沖縄・離島指定地域 1,100円(税込)

※10,000円(税込)以上ご購入で送料無料

小さいサイズの商品の配送はゆうパケットでお届けします
全国一律360円(税込)

海外配送は一律3,000円(税込)

 

【商品の引渡時期】

通常在庫商品におきましては
午前10時までにご注文確定後当日~翌日内に発送いたします。
(ただし土日祝を除く。)

配送地域によって異なりますがご注文後、
東京からの発送になり通常翌日~3日でのお届けとなります。
(離島はもう少しお時間かかります。土曜、日曜、祝祭日を除く。)
また当日発送はいたしますが天災等によるお荷物の遅延はあらかじめご了承下さい。
ゆうパケットに関しては土日配送は行なわれておりません。
配送日の指定はお受けしておりません。

 

【受け取り方法について】
コンビニ受取は対応しておりません。
なお、営業所留め、宅配ボックス指定での発送も対応しておりません。

【注意点とお願い】

※予約商品と通常商品をまとめて発送にした場合、
 発送時期は遅い方に合わせられます。

※受注生産商品については納品までお時間をいただきます。
 詳しくは各販売ページの納品時期をご確認下さい。

※ご注文が集中した場合や発送作業の都合上
 発送が遅れることもございます。予めご了承下さい

返品交換に関して

【返品・不良品・キャンセルについて】
良品の注文キャンセル・交換・返品は承っておりません。
お客様のご都合によるカラー・サイズ変更、他の商品への交換は致しかねます。 
不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

不良品の返品は商品到着後7日以内に限り行うことができます。
商品が届きましたら速やかに商品の点数・状態をご確認いただき
問題がございます場合はオンラインSHOP内にございます
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※当社不備によるご返品または交換品お届けは着払いにてご返送ください。
※ご連絡を頂かず返送された場合、返品交換はお受けいたしません。
※当店定休日を除く7営業日以内のご連絡をお願いたします。
※宅配ボックスの場合はボックスへお届けの日が到着日となります。
 期限を過ぎますとご対応致しかねますのでご注意ください。

また以下の場合による返品返金・返品交換対応は致しかねます。

【対応不可の理由】
・イメージが違った
・サイズが合わない
・お洗濯・クリーニング後のトラブル
・ご注文の間違い
・製品の染料等のニオイが気になる
・縫製等の品質が理想と違った
・モニターとの色味に差があった

【対応不可の商品の状態】
・着用・使用後の商品
・パッケージを破損された場合
・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの
・水着やインナーなどのお肌に直接触れた商品

その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの

※ご返送商品が返品交換に関する条件を満たさない場合、
 お客様へ着払いで商品を返送させて頂いております。
(ご返送商品の受け取り拒否の商品保管期限は一ヶ月となっております。)

※当店へご連絡いただき、1ヵ月以上超えても商品の
 ご返送が当店にて確認できない場合、
 交換・返品のご対応は一旦解除させていただきます。

※在庫/配送の関係より交換品のご用意を保証いたしかねますため、
 在庫がない場合、返金でのご対応とさせていただいております。
 ご返金は銀行振り込みになります。クレジット相殺可能期間は相殺にて対応。
 ご注文時の手数料はご返金対象ではございませんのでご了承ください。


【商品の品質について】
商品は国内、または海外で生産された商品です。
商品の選定や発送までに検品を行い細心の注意を払っておりますが、
海外製品につきましては日本製品と異なり、縫い目の粗さや、
ボタンの取付なども同様につけが甘いなど、
製品の内側等の造りなど細かなところまで配慮されておりません。
なるべく皆様にリーズナブルな価格でお買い物を楽しんでいただくため
このような品質基準でおつくりしている製品になりますので
ご理解の程お願いいたします。
尚、表記サイズは平置きで測っております。
多少の誤差が生じる場合がありますので合わせましてご了承願います。

以上購入頂きます全てのお客様に、上記内容を理解頂いたものとさせて頂きます。
何卒ご理解頂きますようお願いいたします。